Hyvä asiakkuudenhoito syntyy arjen kohtaamisista, kuuntelemisesta ja siitä, että sovitut asiat hoidetaan. Meille Päijät-Hämeen Ateriapalveluissa on tärkeää tuntea asiakkaidemme arki ja tietää, kenelle ruokaa teemme.

Asiakkaitamme ovat päiväkotien lapset, koululaiset ja opiskelijat. Päijät-Hämeen keskussairaalassa palvelemme potilaita, henkilökuntaa ja vierailijoita. Tarpeet ovat erilaisia, mutta yksi asia yhdistää kaikkia: ruoan pitää maistua ja ruokailun sujua.

Strategiassamme hyvä maku yhdistyy kumppanuuteen, tehokkuuteen ja kykyyn mukautua asiakkaidemme tarpeisiin. Arjessa tämä tarkoittaa kuuntelemista, yhdessä tekemistä ja rohkeutta kokeilla uutta.

Kiertävän ruokapalveluvastaavan työssä jokainen päivä on erilainen, ja onnistuminen vaatii joustavuutta, organisointikykyä sekä vahvaa tiimihenkeä. Rita työskentelee siellä, missä apua tarvitaan – esihenkilön sijaisena kouluissa, päiväkodeissa ja monitoimitaloissa eri puolilla Lahtea.