Tietosuoja ja tietoturva ovat olennainen osa toimintaamme ja vastuullisuuttamme. Tietosuoja- ja tietoturvapolitiikka määrittelee periaatteet, joiden mukaisesti käsittelemme asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja muiden sidosryhmien sekä työntekijöiden ja työnhakijoiden henkilötietoja.
Ateriapalvelut konsernin johto vastaa tietosuojan ja tietoturvan johtamisesta, valvonnasta ja tukemisesta koko organisaatiossa. Ajankohtaisia tietosuojaan liittyviä asioita käsitellään säännöllisesti tietosuojatyöryhmässä.
Tietosuojatyö ei ole kertaluonteinen tehtävä, vaan jatkuvaa kehittämistä, joka huomioidaan osana arkea ja jokapäiväistä tekemistä.
Harjoittelua häiriötilanteiden varalle
Osallistuimme Suomen suurimpaan kyber- ja digitaalisen turvallisuuden harjoitus Taistoon marraskuussa toista kertaa. Kahdeksatta kertaa järjestettävä Taisto kokosi sadat organisaatiot yhteiskunnan eri osa-alueilta harjoittelemaan ajankohtaisten kyber- ja digiuhkien varalle todentuntuisissa tilanteissa.
Taisto-harjoitus käsitteli teemoja, jotka liittyivät kriittisiin haavoittuvuuksiin reagointiin, tietoturva- ja tietosuojaloukkaustilanteisiin sekä verkkohuijauksiin liittyviin uhkiin.
Harjoitus tarjosi tilaisuuden oppia ja kehittää kriittistä ajattelua, riskienhallintaa, tietoturvareaktiivisuutta sekä häiriötilanteiden viestintää. Harjoittelu auttoi testaamaan kyber- ja digiturvan toimivuutta ja havaitsemaan kehityskohteita, joita ei välttämättä huomattaisi ilman käytännönläheistä harjoittelua. Peilasimme harjoituksen tapahtumia ja niiden vaikutuksia oman organisaatiomme toimintaan.
Taisto on kaikille avoin ja maksuton harjoitus, jonka toteuttamisesta vastaa Digi- ja väestötietovirasto yhteistyössä Keskusrikospoliisin, Turvallisuuskomitean, Tietosuojavaltuutetun toimiston, Kuntaliiton ja Kyberturvallisuuskeskuksen kanssa.
Vastuullisuus
Vastuullisuus ohjaa toimintaamme taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun osa-alueilla. Pyrimme täyttämään omistajien ja sidosryhmien odotukset sekä varmistamaan asiakastyytyväisyyden ja laadun toteutumisen päivittäin.
Laadunhallinta tukee jatkuvaa kehittämistä
Päijät-Hämeen Ateriapalvelun toiminta perustuu ISO 9001-laatujärjestelmään, joka varmistaa laadun, elintarviketurvallisuuden ja asiakasturvallisuuden sekä toimintamme yhdenmukaisuuden monipaikkaisessa toiminnassa.
Keskeinen osa laadunhallintaa ovat auditoinnit ja omavalvonta, joilla varmistamme asiakas- ja tuoteturvallisuuden ja jäljitettävyyden päivittäisessä työssä.
Sertifioitu järjestelmämme tukee jatkuvaa parantamista, prosessien kehittämistä ja henkilöstön osallistamista ja sen avulla varmistamme toiminnan suunnitelmallisuuden, läpinäkyvyyden ja kehityksen strategisten tavoitteiden mukaisesti.